È possibile acquistare un buono regalo?
I buoni regalo sono disponibili su richiesta inviando una mail a trattoria@da-lucio.com
faq
Come funziona l’accesso al parcheggio riservato ai clienti?
Il parcheggio si trova direttamente sotto al ristorante ed è riservato esclusivamente ai clienti di Da Lucio. L’accesso avviene tramite QR Code personale, valido per un solo ingresso e un’uscita, che riceverai tramite link nella MAIL di conferma di prenotazione. All’ingresso troverai un lettore dedicato: avvicina il telefono a circa 20 cm per consentire la lettura del QR Code e aprire la sbarra.
Come prenotare?
Le prenotazioni possono essere effettuate tramite la sezione prenota del nostro sito web.
È richiesta la carta di credito per le prenotazioni?
Una carta di credito valida è necessaria per garantire e confermare la prenotazione. In caso di cancellazione 48 ore prima dell’orario di prenotazione o di mancato arrivo, verrà addebitata una penale di 70 euro per ospite.
Qual è la policy di modifica e cancellazione?
Per modificare o cancellare la tua prenotazione, contattaci telefonicamente al: +39 0541 1612020, oppure tramite la mail di conferma ricevuta al momento della prenotazione.
Accettate le carte di credito come metodo di pagamento?
Come metodo di pagamento accettiamo contanti, Visa, Mastercard, American Express.
È possibile organizzare eventi aziendali?
Il nostro ristorante offre diverse soluzioni di menù concordabili per le aziende che desiderano organizzare un evento con pranzo o cena. È necessaria la prenotazione anticipata tramite mail: trattoria@da-lucio.com, per definire il menù desiderato e verificare la disponibilità.
Come funziona per le prenotazioni sopra le 6 persone?
Vi chiediamo la prenotazione anticipata tramite mail per poter concordare preventivamente un menù: trattoria@da-lucio.com
Come comportarsi in caso di allergie/intolleranze alimentari?
È necessario far presente al momento della prenotazione l’intolleranza alimentare. Nel form di prenotazione troverete la sezione note/allergie da comunicare.
Sono disponibili menù per i vegetariani?
Essendo la nostra cucina principalmente improntata sul pesce, vi chiediamo di comunicare almeno 24h prima della prenotazione la richiesta per un menù vegetariano, in modo da poter realizzare un menù dedicato.
Servite pesce tutto l’anno?
No, nel periodo del fermo pesca (fine luglio-metà settembre circa) il nostro menù viene improntato sulla carne frollata. Nonostante ciò, saranno presenti un paio di piatti a base di pesce, mentre i restanti saranno di carne e pesce insieme.
Il ristorante è accessibile alle persone con disabilità?
La sala è accessibile alle persone in sedia a rotelle.
Quale servizio offrite per le famiglie con bambini?
Il nostro ristorante può soddisfare richieste di piatti per i bambini. È necessario comunicare la presenza di bambini ed eventuale richiesta di seggiolone al momento della prenotazione.
Festeggiamo una ricorrenza, quali opzioni abbiamo per il dolce?
È richiesta la comunicazione telefonica anticipata oppure via mail per concordare insieme alla cucina la possibilità di creare un dolce appositamente. In alternativa è possibile mettere una candelina sui dolci da noi proposti oppure portare un dolce di pasticceria (è richiesto lo scontrino per verificarne la provenienza) ad un costo di 2€ a persona per il servizio.
È possibile portare un cane?
Certo, è richiesta la segnalazione in fase di prenotazione, per poter garantire una sistemazione ottimale.
Disponete di tavoli all’esterno?
Sì, nel periodo estivo è disponibile la nostra terrazza, uno spazio riservato esclusivamente per l’aperitivo o per un momento di relax. L’accesso è riservato ai nostri clienti, ed è possibile usufruirne almeno mezz’ora prima dell’orario della prenotazione, a pranzo (dalle 12:00) o a cena (dalle 19:00). Ti invitiamo a comunicare in anticipo la volontà di accedere alla terrazza, al momento della prenotazione.